spocjournal.com

Diferensiasi

Oleh : Dr. Setio Kuncono, SH, SE, MM

Ketika www.spocjournal.com di luncurkan setahun yang lalu, tentu saja strategi kami adalah menyajikan informasi tentang agama, inilah ciri atau karakteristik yang hendak dibangun sehingga akan membedakan dengan yang lainnya. Dalam perkembangannya bahwa bahwa segmen pasar kita semakin luas, maka tentu saja strategi tersebut dirubah dengan ciri atau karakteristik PLURALIS UNIVERSAL (istilah kami). Inilah diferensiasi yang diciptakan oleh www.spocjournal.com untuk menjaring pelanggan setianya.

Bagi saya bahwa membuat berbeda dengan lainnya adalah merupakan strategi dalam memenangkan pasar, sebab pada umumnya konsumen itu menyukai produk yang memiliki ciri berbeda dan daya guna yang berbeda pula. Dimana produk memiliki daya guna yang lebih tinggi melalui teknologi dengan kreatifitasnya, maka disitulah keunggulan dari produk tersebut. Seorang marketer akan selalu menciptakan produk yang unik dan menarik sehingga konsumen akan mencoba dan selanjutnya mereka yang puas terhadap produk tersebut tentunya akan bercerita kepada konsumen lainnya. Contoh konkrit adalah perusahaan Djangkar yang bergertak pada bidang penjualan telur. Perusahaan tersebut mampu menyeleksi produk telur dari petani dengan kualitas unggul . Telur- telur tersebut bisa bertahan hingga 3 minggu. Hal ini tentu saja menjadikan nilai tersendiri bagi para konsumen khususnya di luar pulau. Mengingat konsumen luar pulau menghendaki kualitas produk yang lebih tahan lama mengingat saluran distribusi (place) yang begitu jauh dengan membutuhkan perjalanan sekitar seminggu khususnya daerah Sorong, Merauke, Jaya Pura termasuk daerah sekitarnya. Oleh karena itu produk telur yang diseleksi ketat akan menghasilkan kualitas telur yang tahan lama. Disamping telur yang dijual oleh perusahaan Djankar tersebut memiliki cici dan keunikan khusus. Perusahaan Djangkar bisa  menyajikan telur yang isinya ( telur kuningnya) selalu doble. Oleh karena keunggulan dari perusahaan Djangkar yang berbeda dengan perusahaan lainnya, maka perusahaan tersebut menguasai pasar khususnya diluar pulau.  Diferensiasi produk dari perusahaan Djankar tersebut terletak pada produk yang tahan lama dan memiliki jenis telur yang doble isinya khususnya zat kuning telurnya. Inilah diferensiasi yang menjadikan perusahaan Djangkar lebih unggul dibandingkan dengan perusahaan telur lainnya.



Saya kebetulan pernah menjadi pelangan dari perusahaan Djangkar tersebut. Suatu hari kami mengisi telur sebanyak 5 container. Diluar dugaan bahwa kapal harus berlabuh kembali di pelabuhan karena ada kerusakan. Dalam kondisi semacam ini tentu saja membahayakan khususnya telur telur akan menjadi busuk dan kerugian akan segera datang. Namun demikian Bos perusahaan Djangkar yang saya kenal dengan baik, sabar dan penuh dengan pelayanan, ia membantu memasarkan kembali telur-telur yang sudah saya beli di wilayah Ujung Pandang dimana hanya bisa ditempuh dalam waktu satu hari satu malam. Dengan cara demikian maka permasalahan yang kami hadapi telah terselesaikan.

Apa yang dilakukan oleh perusahaan Djangkar tersebut merupakan bagian dari strategi diferensiasi produk telurnya dan juga merupakan diferensiasi Citra. Perusahaan mampu memberikan Citra kepada pelanggannya dengan pelayanannya yang bukan sekedar menjual barang saja, tetapi berusaha memecahkan persoalan yang terjadi pada pelanggannya. Perusahaan yang mampu memberikan pelayanan yang lebih itulah perusahaan yang bisa unggul dalam persaingan bisnisnya.  Perusahan Djangkar memberikan kesan dengan corporate brand nya yang berlambang Djankar Kapal memberikan kesan tersendiri bahwa perusahaan tersebut memiliki sekmen pasar khususnya mengirim telur telur melalui Kapal Laut dengan lambang Djangkar-nya itu. Itulah corporate brand-nya sebagai Citra yang dimiliki oleh perusahaan.

Diferensiasi disamping memberikan value (nilai) tersendiri terhadap produk dengan kualitas maupun pelayanan, maka diferensiasi bisa memberikan nilai terhadap biaya ( cost). Bagaimana marketer bisa menciptakan produk yang berbeda dengan produk lain sehingga produk tersebut mampu menurunkan biaya . Sebagai contok adalah ECOGENIE BALL adalah produk baru yang  

sangat unik. Bola karet tersebut ternyata dapat berfungsi sebagai penggati detergen. Artinya bahwa kita bisa mencuci pakaian dengan memasukan bola karet tersebut ke dalam mesin suci, maka bola karet tersebut akan membersihkan pakaian anda hingga pada cela-cela tersempit sehingga pakaian menjadi bersih. Inilah bola karet yang merupakan produk yang dirancang berbeda dengan produk yang lainnya. Tentu saja disamping bola karet tersebut mampu memberikan diferensiasi produknya, produk tersebut mampu juga memberikan nilai tertentu yakni mengurangi cost. Dengan menggunakan bola karet jauh lebih hemat serta tidak menimbulkan polusi. Teknologi Ecogenie ball memberikan value terhadap konsumen dengan promosinya mengurangi cost (biaya).

Ciptakanlah produk atau apapun yang berbeda dengan yang lainnya. Mereka yang bisa menciptakan hal yang berbeda adalah mereka yang unggul dari yang lainnya. Tak salah bila Confucius berkata bahwa apabila orang lain bisa melakukannya dalam satu kali, maka anda diharapkan melakukannya sepuluh kali. Dan bila orang lain bisa melakukan sepuluh kali, maka anda diharapkan bisa melakukan setarus kali. Baru dengan cara demikian anda akan menjadi unggul yang sunnguh  berbeda dengan yang lainnya.Inilah yang disebut dengan DIFERENSIASI itu . 

Sumber : www.spocjournal.com

You have no rights to post comments

Berita Foto

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Prev Next

DAK 25 Jam Jatim, Jateng, DIY 25 - 27 Desember

14-11-2017 Hits:245 Berita Foto

DAK 25 Jam Jatim, Jateng, DIY 25 - 27 Desember

DAK (Diklat Agama Khonghucu) bukan sekedar pendidikan dan pelatihan untuk meningkatkan kemampuan rohaniwan saja

Read more

Pemuda Khonghucu Dari Berbagai Daerah Ikrar Di Hari Sumpah Pemuda.

28-10-2017 Hits:894 Berita Foto

Pemuda Khonghucu Dari Berbagai Daerah Ikrar Di Hari Sumpah Pemuda.

Bogor, 28 Oktober 2017, Ketua Panitia acara Js.Kuh Sambih dalam undangannya mengatakan bahwa kami pemuda Khonghucu pun harus mampu bergerak...

Read more

Gili Trawangan

25-10-2017 Hits:115 Berita Foto

Gili Trawangan

Pagi ini kami harus bangun pagi untuk menyeberang pulau kecil yakni Gili Trawangan.

Read more

Delapan Pesan Dari Jakarta Dalam Kongres Khonghucu Dunia

21-10-2017 Hits:240 Berita Foto

Delapan Pesan Dari Jakarta Dalam Kongres Khonghucu Dunia

"Membangun Harmoni dan Jalan Tengah untuk Mewujudkan Kesejahteraan dan Perdamaian Dunia" dihasilkan butir-butir pemikiran sbb :

Read more

Srikandi Gunung Sindur Berjoget

16-10-2017 Hits:135 Berita Foto

Srikandi Gunung Sindur Berjoget

Kebaktian di Makin Gunung Sindur minggu 15 Oktober 2017 dipenuhi umat di berbagai daerah di sekitarnya.

Read more

Mengajar Dan Kunjungan

25-09-2017 Hits:404 Berita Foto

Mengajar Dan Kunjungan

Pada tanggal 23 September 2017 saya mengajar S2 program M.Ag di UIN Syarif Hidayahtullah Jl.Cempaka Putih Tangerang Selatan Banten.

Read more

Dokumen Gili Iyang Dan Gili Labak Tour

11-09-2017 Hits:298 Berita Foto

Dokumen Gili Iyang Dan Gili Labak Tour

Perjalanan Tour Jalan Sehat Trawas menuju ke dua Pulau Gili Iyang dan Gili Labak.

Read more

Pertemuan Di Polda jatim

08-09-2017 Hits:234 Berita Foto

Pertemuan Di Polda jatim

Surabaya, 8 September 2017. Silaturahim Kapolda Jatim bersama Forum Kerukunan Umat Beragama dalam Rangka Harkamtibmas.

Read more

Tenaga Pendidik Khonghucu Di Pangkal Pinang

08-09-2017 Hits:176 Berita Foto

Tenaga Pendidik Khonghucu Di Pangkal Pinang

Kegiatan Peningkatan Kualitas Kompetensi Tenaga Pendidik Agama Khonghucu Tahun 2017 yang diadakan di Hotel Puncak Lestari Pangkal Pinang mulai tgl....

Read more

Js. Maria Berpulang

07-09-2017 Hits:719 Berita Foto

Js. Maria Berpulang

Berita berpulangnya Js.Maria Engeline sangat mengejutkan bagi kita semua

Read more

Harmoni Hidup & Keseimbangan Bisnis, karya dari  DR. Drs. Ongky Setio Kuncono, SH, MM, MBA

 

Bisnis Yang Beriman & Beretika, karya dari  DR. Drs. Ongky Setio Kuncono, SH, MM, MBA

Gallery Download

Download Cahaya Setia 421-430

Silahkan Download Puisi ber-Gambar yang dapat dipakai untuk Profile Picture, Avatar, dll

Infografis & Slide

Foto Bersama di Khongcu Bio Denpasar

---------------------------

Foto Bersama Dispenkasi XXVII Bogor

 

Polling

Kegiatan Apa Yang Paling Anda Senangi Ketika Di Tempat Ibadah?

Berdoa / Sembahyang - 100%
Menyanyi / Bermain Musik - 0%
Mendengarkan Kotbah - 0%
Berdiskusi - 0%
Bertemu Teman-Teman - 0%

Total votes: 8
The voting for this poll has ended on: March 9, 2014

Who's Online

We have 97 guests and no members online

Kementrian Hukum & Hak Asasi Manusia
Hak Cipta Spoc Study Park Of Confucius No. 064687, Tanggal 25 Maret 2013

web development by harmonydesain.com